Герой нашего материала 40-летний менеджер по продажам Алексей Кузнецов (имя и фамилия изменены по его просьбе) предпочитает ходить за продуктами в магазин рядом с домом. В последнее время он обратил внимание, что с продуктами в его супермаркете на ул. Владимира Невского творится что-то странное, и решил с этим бороться.— Мне не нужны ни пиар, ни деньги, — объясняет свою позицию Алексей. — Если в магазине продают подозрительные продукты, выхода два — или не ходить туда, или перевоспитывать его сотрудников. Но мне удобно ходить именно в этот супермаркет. Поэтому я выбрал второй путь. Вот жду, когда им надоест платить огромные штрафы и они станут внимательнее относиться к тому, чем торгуют.Процесс перевоспитания начался в сентябре прошлого года.— Я всегда смотрю срок годности, — рассказывает Алексей. — Мне нужно было купить сыр, смотрю — на всех сырах стоит только дата фасовки. Когда этот сыр произведён, непонятно. Ведь его так могут переупаковывать полгода.Покупатель обратился к продавцам, но те отреагировали с плохо скрытым раздражением, что всё свежее. Алексея эти аргументы не убедили. Он оставил запись в книге жалоб и предложений с просьбой указывать на продуктах дату их производства, как, кстати, и положено по закону. Через пару недель зашёл снова – ничего не изменилось.Алексей написал жалобу в Роспотребнадзор. После проверки супермаркета ведомство ответило Алексею — в ноябре ему пришло письмо с уведомлением, что магазин будет оштрафован на 110 тысяч рублей. Прочитав его, он удивился.— В моей жалобе я упоминал статью административного кодекса 14.08 (нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге). — «Ё!»). Она предусматривает штраф для юрлиц в 5 — 10 тысяч рублей, — объясняет Алексей. — А штраф оказался на порядок выше, аж 110 тысяч!Как выяснилось, к акционерному обществу, владельцам сети магазинов применили другую законодательную норму — часть 1 статьи 14.43 КоАП «Нарушение продавцом требований ...
Герой нашего материала 40-летний менеджер по продажам Алексей Кузнецов (имя и фамилия изменены по его просьбе) предпочитает ходить за продуктами в магазин рядом с домом. В последнее время он обратил внимание, что с продуктами в его супермаркете на ул. Владимира Невского творится что-то странное, и р...