— Если бы все районные центры были такими, головной боли у губернатора было бы минимум раза в три меньше. Спасибо Виктору Шевцову за ту работу, которую он проделал. Это хороший пример для всех остальных! — такую высокую оценку дал глава региона Александр Гусев по завершении своей рабочей поездки в Лискинский район.Временно исполняющий обязанности губернатора посетил Лискинский муниципальный район 29 июня.Свою работу в районе глава региона начал со встречи с руководителями общественных приёмных губернатора Воронежской области, которая прошла в санатории им. Цюрупы. В эти дни там проводится семинар для руководителей общественных приёмных.Александр Гусев обсудил с собравшимися итоги деятельности за 2017 год и 5 месяцев 2018 года, а также перспективы развития общественных приёмных.Глава региона подчеркнул, что развитие общественных приёмных сейчас проходит на фоне реформирования системы госуправления в регионе. Эта система будет нацелена на прямое взаимодействие с населением. В этой связи, по словам Александра Гусева, в работе общественных приёмных очень важна обратная связь.Врио губернатора предложил активно использовать новые форматы работы с населением. В частности, обращать внимание на социальные сети и СМИ. По его мнению, руководство приёмных может более оперативно узнавать о проблемах и решать их до того, как люди придут в качестве заявителей.— Мы должны делать большее информационное сопровождение этой работы, — рассказал журналистам о своих видениях развития общественных приёмных врио губернатора. — Но главное — наладить правильную обратную связь, которая бы позволяла человеку не считать себя обиженным, даже если он не получил удовлетворения своей просьбы. Не всегда мы можем это делать. Проблем масса. Но человек должен понимать, что его услышали, попытались решить его проблему. Плюс та информация, которая к нам приходит через общественные приёмные, должна обрабатываться, анализироваться. И мы на её основании должны строить свои планы по взаимодействию с муниципал...