«На могиле дочери бываем каждый день»
Почему жители Богучарского района опасаются лечиться в районной больнице
«На могиле дочери бываем каждый день»
Почему жители Богучарского района опасаются лечиться в районной больнице
...Родители, сдерживая слёзы, застыли возле детской могилки, утопающей в мягких игрушках. Это Роман и Анна, потерявшие в августе свою 2,5-летнюю Дашеньку после обращения в местную больницу.
...Женщина держит фотографию своего свёкра Александра Землянухина, который умер в стенах больницы, где проработал 20 лет водителем реанимобиля. Это его невестка Юлия Землянухина. В ответ на её обращение в региональный минздрав в апреле прошлого года ей сообщили, что «...имели место дефекты в организации проведения обследования... к медицинским работникам, допустившим нарушение, были приняты меры дисциплинарного взыскания. Заместителю главврача БУЗ ВО «Богучарская РБ» поручено усилить контроль»...
Говорят, каждый хирург имеет своё кладбище. Это про цену ошибок, которые нельзя исправить. Да, ошибаются все — журналисты, грузчики, учёные, главы государств. Но любую ошибку характеризует реакция на неё, а также меры, которые принимаются, чтобы это не повторилось.
Если в интернете набрать «Богучар ЦРБ отзывы», критики и благодарностей в адрес врачей окажется почти поровну. Но мы же не благодарим взахлёб водителя маршрутки, который провёз вас три остановки, не попав в ДТП, или ремонтников, заменивших прорванную трубу теплотрассы в мороз. Это не подвиг, это работа, которую можно выполнять хорошо или плохо.
Безусловно, цена ошибки слесаря и врача разная. Но доктор, вытянувший с того света человека после кровавого ДТП, или прошедший полтора километра по колено в снегу из-за нечищеной дороги к тяжелобольному ребёнку, достоин восторженных слов. А врач, который не нахамил пациенту, выслушал его или назначил верное лечение, — нет. Это нормальная работа, но точно не подвиг.
Белохалатное отношение
Пару недель назад житель соседнего с Богучаром села Подколодновка Евгений Насимов взорвал соцсети, рассказав, как павловские врачи быстро поставили на ноги его жену Олесю, которой так и не смогли поставить диагноз в Богучаре. На его пост появилось множество откликов. Я оставил в соцсетях свой телефон и попросил богучарцев делиться своими историями, связанными с местной медициной. За несколько дней мне позвонили и написали более 40 человек. Претензии были разными — от детских смертей в стенах больницы до проблем с обеспечением льготными лекарствами, от закрытого ФАПа до бесконечных очередей в коридорах...
Оговорюсь сразу: богучарская больница не лучше и не хуже десятков других районных. Просто обращение Евгения подняло волну претензий людей не столько к конкретным врачам, сколько к самой организации лечения в этих стенах.
Евгений из Подколодновки приехал на встречу с журналистами «МОЁ!» вместе со своей односельчанкой Юлией Посоховой. Вот их истории.
— У моей супруги Олеси несколько дней были сильные боли в области живота и поясницы, — рассказывает Евгений. — Мы обратились в Богучарскую районную больницу. Там поставили диагноз ОРВИ и назначили лечение. Но жене становилось всё хуже. Тогда мы решили обратиться в Павловскую районную больницу. Там сразу взяли все необходимые анализы и поставили диагноз «почечная недостаточность». Начали лечить, и мать двух моих детей снова на ногах. В Богучаре своевременного лечения мы не увидели. На мой взгляд, время было упущено, что могло повлечь осложнения. Я собираюсь писать заявление в правоохранительные органы, чтобы они проверили качество услуг, которые оказываются в Богучарской районной больнице. Если бы мы чуть задержались с поездкой в Павловск, жены могло бы не быть в живых.
А Юля поделилась своей историей:
— В июне 2023 года с болями в области живота по скорой я попала в районную больницу Богучара. Меня отправили на приём к хирургу. В очереди пришлось стоять полтора часа. Врач выписала мне омез и панкреатин и отправила домой. Я просила сделать УЗИ, но мне сказали, что очередь туда расписана на 2 — 3 недели вперёд. Тогда я поехала и сделала платное УЗИ, которое ничего не показало, и я вернулась в больницу. В первый день хирург ни разу не подошёл, а медсестра просто колола обезболивающие. Я от адской боли не могла повернуться и лечь так, чтобы ей было удобно колоть, и мне через штаны в ноги кололи уколы. Муж настоял на МРТ. Мы снова поехали в медицинский центр и сделали это обследование за 5,8 тысячи рублей. Оно показало, что камень в желчном пузыре перекрыл протоки и желчь пошла в брюшную полость. Из платной клиники позвонили, сказали, что дела плохи. Вернулись в больницу, меня прооперировали, достали камень. Тяжёлая полостная операция, но мне становилось всё хуже. 10 дней меня тут мурыжили и только тогда сделали контрольное УЗИ — вся брюшная полость у меня была залита гноем, начался перитонит. Я умоляла врачей отправить меня в Воронеж — ведь четверо детей останутся без матери! В Воронеже сразу сделали все анализы и отправили на операционный стол — выкачали 2,5 литра гноя. Спасибо воронежским врачам, спасшим меня.
Лучше вы к нам!
Посёлок Дубрава находится в 25 километрах от Богучара. Его жительница Татьяна Ворсинова рассказала свою историю взаимоотношений с местной медициной.
— Моя мама Ольга Александровна в декабре 2018 года попала в больницу с инсультом. Примерно час мы просидели в приёмном отделении, в итоге решили её положить в терапию, хотя она уже умирала и требовалась реанимация. Пока в терапии решали, на какую кровать её положить, она умерла. У нас есть терапевт, который не заметил у моего младшего ребёнка аденоиды — тот постоянно ходил с насморком. В направлении в Воронеж он написал, что мы едем на... удаление миндалин. В Воронеже врачи посмеялись, удалили аденоиды, и всё обошлось. У меня четверо детей, и вызвать врача на дом, если ребёнок болеет, невозможно. Мы везём температурящих детей на приём в поликлинику, хвост очереди иногда выходит на улицу. В Дубраве был ФАП, там работал хороший фельдшер, но месяца три назад он ушёл на СВО, и сейчас наш посёлок остался без медпомощи. Автобус до Богучара ходит три раза в неделю, а доехать на такси до райцентра стоит 600 — 700 рублей в один конец. Машины есть не у всех, вот и приходится людям мучиться, чтобы получить медпомощь.
А вот история жительницы села Дьяченково Анны Давыдовой:
— В январе мой 15-летний сын Костя попал в ДТП. Скорая отвезла его в больницу, начали оформлять в стационар. Я спросила зачем, ведь детей всегда оперируют в Воронеже, и его нужно туда срочно отправить. Обследование выявило оскольчатый перелом большеберцовой кости и перелом малоберцовой кости со смещением. Доктор сказал, что до утра снимут шок, а затем отправят в Воронеж. Вечером врач сообщил: «В Воронеж поедете в понедельник». Я возмутилась — ведь нужно срочно оперировать! В ответ услышала, что в Воронеже оперировать некому. Я возразила — ведь есть дежурные врачи. Ночью сына рвало, он мучился от боли. Утром терапевт Кобелев посоветовал по поводу Воронежа обратиться к главврачу Алексею Грекову. Но я сразу позвонила в региональный минздрав. Оттуда Грекову позвонили, и он распорядился: «Собирайте вещи, вас сегодня отвезут». В пятницу мы были в Воронеже, и сына сразу прооперировали. Сейчас он выздоравливает.
Жители села Радченское Анна, её супруг Роман и его мама Елена каждый день приходят на могилу своей доченьки и внучки Даши, умершей в августе прошлого года.
— 30 июля у нашей 2,5-летней Даши поднялась температура, — рассказывает Роман. — Скорая отвезла её в больницу, где поставили диагноз ОРВИ, сделали укол и отправили домой. Через неделю температура поднялась опять. Мы приехали в больницу, где снова диагностировали ОРВИ, выписали антибиотики и полоскания. Дома температура то спадала, то поднималась. Медсестра пару дней колола сильные антибиотики, назначенные врачом. Моча у Даши стала зеленоватой. В итоге мы снова оказались в больнице.
8 августа в 16:00 нас положили в палату, а в 8:00 9 августа Даша умерла.
— За эти 12 часов к нам никто не подошёл, — вступает в разговор Анна. — Ночью Дашу рвало, я десять раз звала медсестру, но та отвечала: «Врач придёт утром, вы не первые и не последние». Дашенька просила пить, а утром начала хрипеть. Я кричала, звала на помощь, но медсестра лишь сказала: «Не паникуйте, все спят». Когда я начала орать на весь коридор: «Сделайте хоть что-нибудь!», сестра схватила ребёнка и куда-то побежала, а санитарка заперла меня в боксе. Я вырвалась, побежала искать реанимацию, но там мне сказали: «Ребёнок в тяжёлом состоянии, езжайте домой». За 12 часов без помощи мы могли доехать хоть до Москвы. Почему нас не отправили в Павловск или Воронеж, где могли помочь? Мы собирались отдать Дашеньку в садик, она так мечтала туда пойти... У нас ещё двое детей, и теперь мы ходим только к платным врачам. Предположительная причина смерти — острый тонзиллит.
По факту смерти Даши Кантемировский МСО СУ СК России по Воронежской области возбудил уголовное дело по части 2 статьи 109 УК РФ «Причинение смерти по неосторожности».
— На могиле Дашеньки бываем каждый день, — давится рыданиями бабушка девочки Елена. — Своего лечащего врача не виним, она после случившегося извинилась и сказала, что готова понести наказание. Мы виним больницу и порядки, которые в ней установлены…
Бросает в жар
У Юлии Землянухиной из Богучара свои впечатления от местной больницы.
— 7 марта прошлого года мой свёкор Александр Землянухин попал туда с сильным кровотечением. В реанимации ему стало лучше, но после перевода в стационар состояние ухудшилось, потому что толком не лечили. Мы просили главврача Алексея Грекова отправить его в Воронеж, но он отказал и посоветовал обратиться к лечащему врачу... В итоге всё-таки решили 21 марта отправить свёкра в Воронеж, но 20 марта он скончался от очередного кровотечения. Мой свёкор 20 лет работал в этой больнице водителем реанимационной машины, но столкнулся с равнодушием коллег.
Татьяна Якунцова, живущая далеко от Богучара, весной 2023 года похоронила маму, страдавшую онкологией.
— Моя мама Альбина Моисеенко умерла у меня на руках 23 апреля в паллиативном отделении. Санитары и водители отказались помочь перенести тело в морг. И только участковый терапевт Игорь Климов помог нести маму в простыне вниз по лестнице. Во дворе я нашла каталку и сама повезла маму в морг, — рассказала Татьяна.
Александр Жуков из села Радченского поделился своей историей:
— Я два года работал водителем скорой в Богучарской ЦРБ, но ушёл из-за низкой зарплаты — мой оклад был 18,5 тысячи рублей, хотя в соседних районах ребята зарабатывали около 30 тысяч. Даже написал жалобу в региональный минздрав. Спустя два месяца меня вызвал главврач Греков и объяснил, что больница ограничена финансированием… У меня уже была история с этой больницей ещё до работы в ней. У меня сильно заболел живот, несколько дней в Богучаре мне делали обезболивающие уколы, но это не помогло. По настоянию жены мы поехали в Россошь. И там врачи при обследовании сразу обнаружили камень размером 10 x 14 мм. Они были удивлены, почему в Богучаре этот камень не заметили.
А вот что говорит пенсионерка Вера Наконечная из Подколодновки:
— У моей 10-летней внучки, чьи родители глухонемые, поднялась температура до 40 градусов. В регистратуре отказались вызвать врача, посоветовали лечить самим. В местном медпункте сказали, что некомпетентны помогать детям. Мы сами снижали температуру, а потом ездили на приём к врачу, чтобы получить справку. Заплатили 800 рублей за такси до больницы и обратно. Почему педиатр не может приезжать в село хотя бы дважды в месяц?
Есть и другие случаи: Ирины Нестеренко, чей отец в тяжёлом состоянии в больнице, Натальи Мулыгиной, получившей инвалидность после травмы, или Юлии, чья бабушка не смогла получить помощь ближе, чем в Павловске. У меня много таких историй…
Все ли дело в раскрутке?
Кто-то скажет, что эти истории заказные. Да, они заказные, но инициировали их сами жители Богучарского района, поделившиеся своими печальными историями.
Главный врач Богучарской РБ Алексей Греков по поводу претензий пациентов и их родных придерживается следующей позиции:
— Разве в других районах нет проблем со здравоохранением? Некоторые специально раздувают ситуацию, пытаясь настроить против меня. Хотя должен заметить, что на должность главного врача районной больницы никто не претендует. За 17 лет моей работы таких вопросов не возникало. Кто сейчас организует эту кампанию? Не буду называть имён, но это демотивирует коллектив. Обращения по поводу качества нашей работы поступают, как и к другим главным врачам районных больниц, но мы не такие уж и плохие.
комментарий юриста
Доказать врачебную ошибку сложно
Воронежский адвокат Алексей Гончаренко:
— Доказать врачебную ошибку сложно. Для этого необходимы длительные и зачастую сложные экспертизы, занимающие не один месяц. Важно помнить, что заключения для правоохранительных органов готовят врачи, следовательно, присутствует корпоративная солидарность. Случаи доведения до суда дел, связанных с врачебными ошибками или халатностью, редки.
комментарий минздрава
«Вынесены замечания трём медработникам и выговоры — двум»
«За прошлый год в министерство здравоохранения региона по вопросам работы Богучарской районной больницы поступило 44 письменных обращения граждан, по результатам рассмотрения которых вынесены замечания трём медицинским работникам и выговор двум медицинским работникам. Сегодня в Богучарской райбольнице и подведомственных ей амбулаториях имеется 17,5 вакантной ставки по 11 специальностям. В штатном расписании Богучарской РБ шесть врачебных амбулаторий, 30 фельдшерско-акушерских пунктов.
Медицинская помощь жителям посёлка Дубрава оказывается в Монастырщинской врачебной амбулатории, где имеется дневной стационар. Приём температурящих больных — в боксированном отделении детской консультации. Вызов участкового врача на дом осуществляется через регистратуру после 14:00. На базе Богучарской РБ функционирует акушерское отделение на десять коек, в отделении работает врач — акушер-гинеколог. В соответствии со схемой маршрутизации беременных, рожениц и родильниц в зависимости от степени перинатального риска... оказание медпомощи женщинам осуществляется на базе Богучарской и Павловской больниц и перинатального центра ВОКБ № 1.
Направление пациентов из районных больниц в медучреждения более высокого уровня осуществляется в соответствии с приказом министерства здравоохранения и не влияет на KPI главврачей».
Уточнение. В сегодняшнем материала Леонида Шифрина «На могиле дочери бываем каждый день», вышедшем на «МОЁ!» Плюс», была допущена неточность. Текст начинается с рассказа о злоключениях пенсионера со сломанными пяточными костями, который ползёт на четвереньках в сторону процедурного кабинета на втором этаже. Ниже этого абзаца стоит видео и несколько фото его путешествия. Как выяснилось сегодня вечером, 4 марта, видео было сделано в частной клинике Богучара и не имеет никакого отношения к проблемам, описанным в материале. Это видео прислала в «МОЁ!» дочь пенсионера (её имя и телефон есть в редакции), и у нас не было ни малейших оснований не доверять ей, как и возможности проверять его достоверность — стены и ступени именно районной больницы на фото и видео или — совсем другого медучреждения.
Приносим извинения всем, кого могла задеть эта неточность. На сайте мы убрали эту часть, и в следующем номере «МОЁ!» обязательно уточним этот момент.
13216
0
27