По закону «О порядке обращения граждан...», госорганы обязаны отвечать на обращения, в том числе и отправленные по электронной почте. Более того, учреждение в ответ на электронное письмо должно сообщить заявителю не только о том, что стало с его обращением, но и об отказе в его рассмотрении. Что можно считать обращением, а что нельзя? Поиск ответа на этот вопрос довёл 23-летнего воронежца Владислава Беспалова и Управление Федеральной антимонопольной службы до суда.28 сентября прошлого года в управление ФАС по электронной почте написал Vladislav Marianus Drakula — такое имя было в графе «От кого». В письме автор представился как Владислав Беспалов и оставил свой телефон. Заявление на имя руководителя управления Владимира Рохмистрова было в прикреплённом к письму файле.«Я являюсь членом неформальной группы молодых родителей, — писал в заявлении Владислав. — Семьи сталкиваются с проблемой высоких цен на детское питание. Мы проводим исследование по рынку детского питания с целью подготовки предложений по повышению конкуренции... Прошу Вас провести проверку экономической концентрации на рынке детского питания и предоставить информацию для подготовки аналитического отчёта». Антимонопольная служба не раз заявляла, что по закону «О защите  конкуренции» рассматривает только конкретные заявления о нарушении конкуренции. Управление ФАС, могло бы ответить написавшему, что проведение проверок на основании ничем не подкреплённой просьбы гражданина невозможно. Но антимонопольщики не ответили Дракуле ничего.Спустя два месяца в УФАС пришла повестка из суда Центрального района. 23-летний воронежский юрист Владислав Беспалов, работающий в правозащитной ассоциации «ГОЛОС», подал заявление о бездействии должностных лиц УФАС. В заявлении он просил признать молчание в ответ на его письмо незаконным и обязать управление ответить ему.«Вы не ответили из-за того, что отправитель представился Дракулой?» — интересуемся в УФАС. Наши собеседники заверяют, что ни в коем случае. По их словам, письм...