«Клиенты считают, что купили меня за 100 рублей»

Фото: Дарья ПЛЕСОВСКИХ

«Клиенты считают, что купили меня за 100 рублей»

Воронежский курьер рассказал о том, часто ли ему приходится сталкиваться с неуважением и даже хамством, и о том, почему не бросит свою работу

12 0
«Клиенты считают, что купили меня за 100 рублей»
Личный опыт

«Клиенты считают, что купили меня за 100 рублей»

Фото: Дарья ПЛЕСОВСКИХ

Воронежский курьер рассказал о том, часто ли ему приходится сталкиваться с неуважением и даже хамством, и о том, почему не бросит свою работу

A+

A-

Вы привыкли, что вам привозят продукты за пятнадцать минут. Если доставку хотя бы немного просрочат, вы приходите в ярость: «Да где этот курьер?!» А вы задумывались, как вам доставляют ваши продукты или посылки? И что курьер думает про вас? Об этом мы и поговорили с Георгием, с которым вместе на его автомобиле отправились на доставку заказов.— Сейчас с братвой попрощаюсь — и поедем, — говорит курьер. — Врубаем музыку!В колонках гремит AC/DC. Мы едем по подготовленному Георгием маршруту. Логисты просто дают адреса, как ехать — дело каждого. Нужно знать город. Смотреть в карты — терять время. А надо развезти 9 заказов с 9 до 12 часов. Сегодня будний день, работать тяжелее — пробки и много заказов. Зато в выходные, говорит Георгий, можно гонять в своё удовольствие.Вот и пробка. «Видишь? Плевать, нужно объехать», — и мы резко свернули.— Нельзя опаздывать. Но уж если так вышло, нужно предупредить клиента. И сказать, почему не успеваешь. Обычно я говорю, что выезд из Северного перекрыт фурой. Либо света нет и, соответственно, интернета, — говорит доставщик.Порой курьеры таким образом лукавят, если заказ невыгодно везти. Допустим, слишком далеко — в Шилово или Масловку. Чтобы добраться туда, некоторые тратят едва ли не больше денег, чем заработают от такого заказа.— У меня бензин окупается. Тысячу в день на него точно трачу. Зарабатываешь обычно 6 — 7 тысяч за смену. Но и работать приходится много.Если автомобиль ломается или попадает в ДТП — никого это не волнует. Выплат за выход на смену нет, оплата только по факту доставки. Компенсации не предусмотрено. В случае ЧП нужно предупредить коллег, что ты снимаешься с работы, и передать им свои заказы для возврата на склад.Курьер рассказал, как однажды в центре он хотел быстро доставить заказ. Даже не заглушил машину. А когда вернулся — увидел, что авто увозят на эвакуаторе.— Я подбежал к гаишникам и начал сходу врать, что везу журналиста на репортаж (а несколько лет назад действительно работал в газете). Мол, если нам не верн...

Вы привыкли, что вам привозят продукты за пятнадцать минут. Если доставку хотя бы немного просрочат, вы приходите в ярость: «Да где этот курьер?!» А вы задумывались, как вам доставляют ваши продукты или посылки? И что курьер думает про вас? Об этом мы и поговорили с Георгием, с которым вместе на его автомобиле отправились на доставку заказов.

«Пробка? Плевать — объедем!»

— Сейчас с братвой попрощаюсь — и поедем, — говорит курьер. — Врубаем музыку!

В колонках гремит AC/DC. Мы едем по подготовленному Георгием маршруту. Логисты просто дают адреса, как ехать — дело каждого. Нужно знать город. Смотреть в карты — терять время. А надо развезти 9 заказов с 9 до 12 часов. Сегодня будний день, работать тяжелее — пробки и много заказов. Зато в выходные, говорит Георгий, можно гонять в своё удовольствие.

Вот и пробка. «Видишь? Плевать, нужно объехать», — и мы резко свернули.

— Нельзя опаздывать. Но уж если так вышло, нужно предупредить клиента. И сказать, почему не успеваешь. Обычно я говорю, что выезд из Северного перекрыт фурой. Либо света нет и, соответственно, интернета, — говорит доставщик.

Уважаемый читатель! Сейчас вы можете видеть 13% статьи.

Подпишитесь на любой удобный для вас период и читайте с удовольствием! Кроме этого, вы можете знакомиться со всеми материалами «МОЁ! Online» без рекламы.
Вы уже подписчик? Милости просим

Попробуете? Для вас подписка на месяц всего за 1 рубль.

1
за полный доступ на месяц к эксклюзивным материалам и архиву

По истечении срока действия промоакции в силу вступит стандартный тариф — 69 руб./месяц. Отключить подписку можно в любое время в личном кабинете.


16
в неделю (69 за месяц)
в неделю (69 за месяц)

за полный доступ к новым и архивным материалам + отключение рекламы на проектах «МОЁ!» при подписке на 1 месяц

14
в неделю (380 за полгода)
в неделю (380 за полгода)

за полный доступ к новым и архивным материалам + отключение рекламы на проектах «МОЁ!» при подписке на полгода

Все тарифы на подписку
Главная
Свежий номер
Рубрики
Закладки
Войдите, чтобы добавить в закладки
Чат