На прошлой неделе в редакцию нашей газеты обратился житель Воронежа Сергей М. Он рассказал о неприятном инциденте, случившемся с ним в гипермаркете «Вестер-Гипер» на улице Домостроителей.Сергей покупал в гипермаркете продукты и расплатился на кассе по безналичному расчёту. Когда кассир назвала общую сумму покупки — 2600 рублей, — Сергею она показалась завышенной, но поскольку он в тот момент сильно торопился, то не придал этому большого значения. Когда же вернулся домой, внимательно посмотрел на чек и обнаружил, что за семь вафельных конфет «Базилио» по цене 3 рубля 80 копеек за штуку он заплатил 958 рублей. Оказывается, вместо семи штук Сергею пробили на кассе семь килограммов (136,90 рубля за кило).К счастью, закончилась эта история для нашего читателя хорошо. Сергей, после того как обнаружил обсчёт, тут же вернулся в «Вестер-Гипер». Там долго выясняли, как это могло случиться, но деньги всё-таки вернули, правда, только к обеду следующего дня.Тем не менее в подобную ситуацию попадают многие воронежцы. Только на прошлой неделе в редакцию «МОЁ!» обратились ещё два наших читателя, которых обсчитали в том же самом «Вестер-Гипере». Очевидно, что эта проблема очень серьёзная, ведь если на переплату в сотни рублей ещё можно сразу обратить внимание, то обсчёт в несколько десятков рублей можно вообще не заметить, особенно когда оплата покупки производится по безналичному расчёту.Руководство «Вестер-Гипера» не стало отрицать, что проблема с обсчётами у них существует. Причина — в сбоях в кассовых аппаратах. Дело в том, что поставщики товара в условиях финансового кризиса слишком часто меняют цены, сотрудники гипермаркета вынуждены часто перегружать кассы, что вызывает нарушение работы всей системы.— Покупателям, которые пострадали от сбоя в кассовых аппаратах, мы всегда возвращаем деньги, — говорит генеральный директор округа Черноземье компании «Вестер» Алексей МОЛЧАНОВ. — Даже если потерян чек, мы стараемся решить конфликт мирным путём. Более того, настоятельно просим все...