Несколько коробок из-под бананов заменяют пенсионерке Зинаиде Ключанцевой и спальню, и кухню. Кусок старого брезента — крышу над головой. В этом жилище 72-летняя женщина обитает уже четвёртый месяц. При этом у Зинаиды Михайловны есть собственная 12-метровая комната в коммунальной квартире в доме № 5 по улице Ржевской, которую она получила больше 40 лет назад. Но два года назад к ней подселился молодой сосед, который, по словам женщины, выставил её на улицу. — Он замки на входной двери поменял, а ключи себе оставил и на порог меня не пускает, — плачет Зинаида Ключанцева. — Предлагал мне 500 тысяч, чтобы я уехала. Но почему я должна уезжать, когда у меня есть жильё?Родственники старушки умерли, замужем она не была, детей тоже нет.— Я почти 30 лет проработала в облвоенкомате, — вспоминает Зинаида Михайловна. —  В молодости строгая была, мужчины меня боялись. Да я как-то и не стремилась заводить семью. А сейчас жалею. Так тяжело одной, заступиться некому…Одежда на женщине чистая, на голове беретик, на пальцах — серебряные колечки. По­прошайничеством не занимается, а если кто-то из прохожих пытается дать ей деньги, отказывается. Мол, они молодые, у них свои семьи. А она пенсию получает, на еду хватает.Шефство над бабушкой взяла местный почтальон Валентина Донцева. Навещает её каждый день, приносит еду и пишет во все инстанции в надежде помочь пенсионерке вернуть жильё.— Мне так её жалко! — вздыхает Валентина. — Подумайте только: живой человек вынужден под открытым небом спать.Корреспонденты «МОЁ!» встретились с тем самым соседом, который якобы выгнал бабушку из дома. По его словам, Зинаиду Михайловну он не выгонял, а просто запретил таскать мусор с помойки.Бабушка, утверждает он, не кто иной, как Плюшкин в юбке. Сначала она собирала найденные на свалках вещи у себя в комнате. Когда дверь в помещение перестала открываться, пенсионерка переселилась  на кухню и стала там складировать принесённое добро. Вскоре Сергей с женой затеяли в квартире ремонт и потребовали от Зинаиды...