Всю прошлую неделю в редакцию «МОЁ!» поступали обращения от горожан, которые при оплате коммунальных квитанций столкнулись с неожиданной проблемой. По их словам, сотрудники некоторых отделений Сбербанка отказывались принимать наличные деньги и настоятельно советовали платить за услуги ЖКХ только через терминалы.— Мне так прямо и сказали: «Больше платежи в окошке принимать не будем, идите к терминалам», — рассказывает 66-летний инвалид II группы Вячеслав НОВОКРЕЩЕНОВ. — Мы старые люди, этой техникой пользоваться не умеем, а  переучивать нас уже поздно. Да и пластиковой карточки у меня нет. Сейчас столько мошенников развелось, что я побаиваюсь её заводить, так, глядишь, без пенсии останусь, и как жить? Платить наличными тоже неудобно, ведь терминал сдачи не даёт. Мне предложили переводить остаток денег на телефон. Так у меня и телефона-то нет…Читательница «МОЁ!» Анастасия рассказала, как у неё на глазах в одном из отделений банка у пенсионерок отказались принимать платежи в кассе. «Бабушки плачут, не знают, что делать», — возмущалась девушка.Кому-то, конечно, удобнее оплачивать квитанции с помощью терминалов. Как правило, к ним не бывает больших очередей, да и весь процесс при определённой сноровке занимает не больше минуты. Однако далеко не все воронежцы хотят пользоваться этими устройствами. Многим проще платить по старинке — через кассу. И у них на это есть объективные причины. К примеру, некоторые люди приходят в банк, чтобы не только рассчитаться с долгами за «коммуналку», но и оплатить другие квитанции без штрихкода, которые терминалы не считывают (например, за ведомственный детский сад). Зачем им стоять сначала у терминала, а потом занимать очередь в кассу, если раньше всё это можно было сделать в одном месте? Тех, у кого каждая копейка на счету, не устраивает, что терминалы не дают сдачи, а переводить её на мобильный телефон также удобно не всем.Впрочем, после того как корреспонденты «МОЁ!» стали выяснять у представителей банка, в чём причина нововведений, а н...