20 июля врио губернатора Александр Гусев и прибывшие в Воронеж министр здравоохранения РФ Вероника Скворцова и заместитель председателя Совета Федерации РФ Галина Карелова обсудили вопросы улучшения медицинского обслуживания в регионе. В частности, речь шла о новом нацпроекте «Здравоохранение», который разрабатывается в российском правительстве. Чтобы оценить возможности и инновационные инициативы региона, гости вместе с главой области посетили городские поликлиники № 4 и № 3. Оба медучреждения могут похвастаться наработками, которые сокращают время ожидания для пациентов, повышают доступность врачебной помощи.Галина Карелова, Вероника Скворцова и Александр Гусев начали программу с посещения поликлиники № 4. Она, как и ещё три медучреждения — № 1, 3 и 7, — участвует в пилотном региональном проекте «Воронеж. Моя поликлиника». Он начался в 2016 году с краудсорсинга — был запущен интернет-сайт, на котором воронежцы делились мнениями, как и что нужно улучшить в работе поликлиник. Свои отзывы оставили более двух тысяч человек, их идеи были приняты на вооружение.Например, воронежцы жаловались, что много времени тратят, стоя в очереди в регистратуру, затем — сидя перед кабинетом специалиста и, наконец, у врача, пока он заполняет карточку и направления. Руководство областного здравоохранения постаралось решить эти проблемы. Например, в поликлинике № 4 помимо электронной записи в регистратуру, увеличения количества регистраторов, многоканального телефона и справочной службы появились сестринские посты. Именно медсёстры делают основную бумажную работу, в частности продлевают рецепты, дают направления на анализы. При этом со «срочными» пациентами, например с высокой температурой, работают дежурные медики. Это позволяет врачам принимать на 10 — 15% плановых пациентов в день больше, чем раньше.Ещё одно направление, которое развивают в поликлинике, — мобильные бригады, движение которых контролируют при помощи системы ГЛОНАСС. Восемь бригад ежедневно выезжают для помощи маломобиль...