«Отопление отключили 3 апреля, а счёт за тепло за апрель пришёл на 3,5 тысячи. И всё потому, что мы уже шестой месяц вынужденно платим за тепло по нормативу» — такой проблемой поделилась с «МОЁ!» жительница дома № 44а по улице Дорожной Валентина Трофимова.Как мы выяснили, подобная проблема касается примерно 800 многоквартирных домов Воронежа. То есть тысяч абонентов. Все они в мае получили апрельские счета за отопление за полный месяц.Представители ведущего поставщика тепла — компании «Квадра» — подтвердили: причина таких начислений именно в том, что жильцы этих домов платят за отопление по нормативу. Нормативы потребления тепловой энергии утвердил департамент ЖКХ и энергетики области. Он не свободен в своих решениях. Правила установления нормативов и формулы расчёта определяет постановление правительства России. Оно, в свою очередь, руководствуется нормами строительной климатологии, предусматривающими длительность холодных периодов в разных широтах.Как итог — нормативная продолжительность отопительного периода для Воронежа установлена в 7 месяцев. То есть с 1 октября до 30 апреля включительно. Вне зависимости от того, когда на самом деле было включено и отключено отопление. Конечно, тем, кто платит по нормативу, иногда может повезти. Например, если выдастся очень холодная осень и тепло в дома дадут уже 20 сентября. За 11 дней сентября такие абоненты не заплатят. Однако чаще происходит наоборот — реальный отопительный сезон начинается позже, а завершается раньше нормативного.Интересно и то, почему в эпоху общедомовых счётчиков кто-то платит за тепло по нормативу. Причин, как нам пояснили в «Квадре», две. Из 3 407 домов, которые обслуживает компания в Воронеже, примерно в 300 домах нет общедомовых приборов учёта — из-за того, что отсутствует техническая возможность их установки (например, в домах без подвалов). Однако если брать февраль, март и апрель этого года, то ещё примерно 500 домов, в которых есть счётчики тепла, платили по нормативу. В этом случае причина в т...