«Во избежание начисления пени оплачивайте счета ежемесячно до 10-го числа». Эта короткая фраза, которая завершает счета за электроэнергию за январь 2025 года, заставила волноваться огромное количество воронежцев. Ещё бы — на протяжении десятилетий абоненты привыкли оплачивать счета и передавать показания счётчиков в середине месяца и даже ближе к двадцатым числам. Более того, ещё в январских квитанциях было написано: «Просим вас произвести оплату до 20-го числа». Поэтому многие из тех, кто получил квитанции в первые дни февраля, привычно отложили их в сторону. Или не открыли письма, пришедшие по электронной почте и в личных кабинетах. Были и те, до кого квитанции в бумажном виде к 9 февраля не дошли. Об этом нам сообщили возмущённые читатели.

Проблема информирования

«Рекомендуемые сроки оплаты счётов за электроэнергию до 10-го числа не новы, они закреплены пунктом 66 правил предоставления коммунальных услуг, утверждённых постановлением правительства России от 06.05.2011 № 354», — сообщила 12 февраля в ответ на запрос «МОЁ!» компания «ТНС энерго Воронеж». Добавим, статья 155 Жилищного кодекса также долгие годы гласит, что «плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истёкшим месяцем».

Безусловно, большинство воронежцев не были знакомы с этими нормами. И им были необходимы разъяснения и предупреждения. «Информация о данных сроках постоянно транслируется «ТНС энерго Воронеж» на официальных ресурсах и в средствах массовой информации», — отвечает на это компания.

Мы нашли эту информацию — в телеграм-канале и на официальной странице организации в «ВК». Но есть такое понятие, как охват аудитории. Счёт за электроэнергию охватывает 100% нужной «ТНС» аудитории. Интересно, какому количеству абонентов приходит в голову мысль: «А не заглянуть ли мне на страницу энергосбытовой компании, вдруг там есть новости о порядке оплаты квитанций со следующего месяца?» Что уж говорить о пожилых людях, которые не умеют пользоваться интернетом.

Пеняли на пени

Но есть и ещё одна, самая важная новость. Для всех добросовестных абонентов, которые оплатят квитанции в прежние сроки, ничего не изменится. «Пени начисляются с 31-го дня просрочки платежа, — сообщает «ТНС энерго». — Соответственно, если счёт за январь не будет оплачен в течение ближайшего месяца, то с 11 марта потребителю будут начислены пени. Это предусмотрено частью 14 ст. 155 Жилищного кодекса». При этом в своём ответе компания призывает теперь соблюдать оговорённый в законе срок оплаты — до десятого числа.

Почему же рекомендации стали столь настоятельными? Вероятнее всего, дело в деньгах. Показания счётчиков воронежцы в основном снимали и передавали примерно в середине месяца одновременно с оплатой квитанции. Если показания снимались, к примеру, 15-го числа, то в середине января абоненты сообщили «ТНС», сколько электроэнергии потребили с 15 декабря по 15 января. Жилищный кодекс и правила предоставления коммунальных услуг позволят считать эти показания январскими.

Соответственно, если считать поставку электроэнергии услугой, то окажется, что оплачивается она спустя два месяца после того, как её начали оказывать. А речь идёт о сотнях миллионов рублей ежемесячно. Поэтому компания, пользуясь данным ей законом правом, похоже, решила поторопить абонентов. Можем предположить, что дальше воронежцев будут аккуратно стимулировать передавать показания счётчиков отдельно от оплаты квитанции — 20 — 25-го числа каждого месяца. Чтобы компания могла их учесть и тут же выставить к оплате.

Большой заметный разрыв между временем получения коммунальной услуги и временем её оплаты — советская традиция. Многое говорит о том, что вскоре мы её потеряем. В квартирах воронежцев сейчас устанавливают интеллектуальные счётчики, которые могут самостоятельно передавать показания. Следующий шаг в этой технологической цепочке — интеллектуальные счётчики, которые способны прекращать подачу электроэнергии. Мы не шутим. Подобные счётчики уже давно работают, например, в Великобритании. У некоторых энергокомпаний Англии действует система предоплаты. Как и в случае с мобильной связью, абонент сначала пополняет свой счёт, а затем расходует электроэнергию. Как только оплаченные киловатты закончились, счётчик отключает электроэнергию.