«Взрослая тётя, а попалась на эту разводку, как малыш»
Читательница «МОЁ!» отдала свой смартфон в починку, но мало того, что аппарат не стали чинить за оговорённую цену, так ещё и не хотели возвращать его владелице
«Взрослая тётя, а попалась на эту разводку, как малыш»
Читательница «МОЁ!» отдала свой смартфон в починку, но мало того, что аппарат не стали чинить за оговорённую цену, так ещё и не хотели возвращать его владелице
Три года назад «МОЁ!» писала о недобросовестных сервисных центрах, которые принимают у клиентов технику, сознательно завышают цену на ремонт, а в случае отказа клиента требуют большую неустойку. Как выясняется, за это время мало что изменилось. В подобную историю недавно попала ещё одна наша читательница Ирина, которая хотела отремонтировать телефон.
Выгодное предложение оказалось ловушкой
— На моём смартфоне треснуло стекло, я стала искать в интернете фирму по ремонту техники, — рассказывает Ирина. — Набрала в поисковике «ремонт сотовых телефонов в Воронеже» и зашла на первую выпавшую ссылку. Позвонила по указанному телефону, вежливая девушка-консультант ответила, что замена экрана обойдётся в 2 500 рублей. Такая сумма меня вполне устроила, более того, оказалось, что мне не придётся даже самой ехать в сервис (а живу я в 10 километрах от Воронежа). Диспетчер сказала, что телефон заберёт курьер, причём эта услуга бесплатная. Я согласилась.
Она оформила заявку по телефону. Ирина дала девушке-консультанту свой адрес, и через час к ней прибыл курьер. Правда, за свою услугу он всё-таки попросил заплатить 300 рублей, сославшись на дальнее расстояние. Ирина не стала спорить, отдала деньги, свой телефон и получила на руки от курьера договор. В одном из пунктов было указано, что в случае отказа заказчика от сервисного обслуживания он обязуется оплатить курьерские услуги в размере 450 рублей.
— Этот момент меня не смутил, я же не собиралась отказываться от ремонта, — говорит Ирина. — Но не прошло и двух дней, как моему супругу позвонили из сервисного центра и сообщили, что стоимость ремонта составит 7 000 рублей. Причём толком и не объяснили, почему так выросла цена. Конечно, такие деньги мы не готовы были платить, поэтому отказались от их услуг.
Уважаемый читатель! Сейчас вы можете видеть 31% статьи.
Попробуете? Для вас подписка на месяц всего за 1 рубль.
По истечении срока действия промоакции в силу вступит стандартный тариф — 69 руб./месяц. Отключить подписку можно в любое время в личном кабинете.
за полный доступ к новым и архивным материалам при подписке на 1 месяц
за полный доступ к новым и архивным материалам при подписке на полгода
3324
3