О том, какими бывают настойчивыми менеджеры в банках, многие знают не понаслышке. Едва переступаешь порог отделения, как его сотрудники атакуют тебя различными предложениями. И если подкованный и разбирающийся в банковских услугах человек ещё может дать отпор, то студент или пенсионер в 90 из 100 случаев поддаётся на уговоры менеджера как минимум выслушать «выгодное предложение». А потом зачастую выходит так, что, не понимая сути предложения, потребитель соглашается на то, что ему совершенно невыгодно и не нужно.В неприятную ситуацию попала 65-летняя жительница Воронежа Валентина Я. Женщина позвонила в редакцию и пожаловалась на сотрудников одного из крупнейших банков страны, которые, по словам пенсионерки, оформили ей ненужный кредит.— На свою беду я оказалась слишком доверчивой, — начала рассказ пенсионерка. — Я подумала, что девочка — сотрудница банка мне посочувствовала, ведь на мне висели три кредита. А в итоге у меня оказалось четыре кредита.Жизненная ситуация Валентины Я. вынудила её обратиться в банк за деньгами в долг три года назад. В 2020 году женщина оформила два займа на общую сумму 405 тысяч рублей. А в июле 2021 года, не успев расплатиться с прежними долгами, она оформила третий кредит на сумму 248 тысяч рублей. Все три кредита были с приличной процентной ставкой — от 16 до 20%. Женщина исправно всё выплачивала.— А в декабре 2021 года я пришла в банк платить за коммунальные услуги, — рассказывает пенсионерка. — Ко мне подошла сотрудница банка с планшетом узнать, есть ли у меня кредиты. Когда она услышала, что есть, то стала убеждать меня проверить остаток для возможного снижения процентной ставки. Я ей в ответ: «Не нужно, девушка. Меня всё устраивает», но она настаивала и убедила пройти с ней к замруководителя отделения.Валентина рассказывает, что сотрудница банка спросила у неё имя. А потом начала что-то делать на компьютере. Производя какие-то операции, смысл и назначение которых пенсионерке были непонятны, сотрудница банка периодически просила клие...