Причин того, что отопление в квартире слабое, может быть несколько.Поговорите с соседями по этажу и по подъезду, узнайте, насколько тепло в их квартирах. Если окажется, что и они тоже мёрзнут, решить проблему получится быстрее и проще.Замерьте температуру в квартире. Если она окажется ниже положенной нормы — это стопроцентное основание, чтобы обратиться в УК. Но имейте в виду: комната должна быть хорошо утеплённой.Для регионов, где ежегодно хотя бы в течение пяти зимних дней температура опускается до -31°C и ниже, в жилых помещениях должно быть не меньше +20°С.Отклонение от нормы может быть не более трёх градусов ночью, днём же отклонение температуры недопустимо.Как узнать температуру в квартире?  Измерять её нужно в центре самой большой комнаты квартиры.Одного замера недостаточно, лучше всего сделать график температуры по часам.Если окажется, что температура в квартире действительно ниже нормы, у вас будут все основания пожаловаться в управляющую организацию, обслуживающую ваш дом.Прежде всего обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу — адрес её узнайте в управляющей организации.Можно прийти поговорить лично или же позвонить. Вам потребуется написать заявление.В нём нужно указать свои имя, фамилию, отчество, адрес и описать проблему: сообщить, что температура в квартире не соответствует установленным нормам.Обязательно спросите имя, отчество и фамилию сотрудника, который примет ваше заявление, попросите копию для себя — на ней должны быть указаны регистрационный номер и время приёма документа.Если сотрудник аварийно-диспетчерской службы знает, почему в вашей квартире холодно, он обязан сообщить об этом вам и зафиксировать причину в регистрационном журнале. Таким образом, факт, что услуга ненадлежащего качества либо вообще не оказана, и есть основание для перерасчёта начислений за отопление.Если же в аварийно-диспетчерской службе не в курсе, почему вы замерзаете, то в течение трёх рабочих дней с вами должны связаться, чтобы выяснить точное время, когда температура ...