Вы когда-нибудь слышали про овербукинг? Это страшно несправедливая вещь, придуманная маркетологами. О том, что это, расскажем на примере жительницы Воронежа, которая столкнулась с ним лицом к лицу.Игры чемпионата Европы по футболу, которые в том числе были и в Санкт-Петербурге, — долгожданный праздник для фанатов. Соревнование должно было пройти ещё в 2020 году, но из-за пандемии коронавируса его перенесли на это лето. На один из матчей чемпионата планировала 12 июня попасть и жительница Воронежа Екатерина Бунина. Однако вместо футбольного праздника женщину ожидало бурное выяснение отношений с представителями авиакомпании «Победа».На стадион Екатерина собиралась попасть вместе с мужем, тоже заядлым болельщиком. Супруги заранее распланировали приятные выходные в Питере и арендовали в городе квартиру. Муж уехал чуть раньше, на поезде. А у Екатерины был билет на самолёт на 11 июня. Куплен он был, говорит женщина, ещё 27 мая.— Я приехала на регистрацию за 15 минут до её завершения, — рассказывает женщина. — У стойки стоял ещё один мужчина. И нам с ним сообщили, что места на рейс закончились.Оба пассажира сначала не поверили, что такое вообще может быть. Но девушка за стойкой регистрации, как вспоминает Екатерина, только повторяла: «А я что могу сделать!» Их направили к представителю авиакомпании «Победа», который дежурит в аэропорту.— Нас промурыжили 1,5 часа, рейс, естественно, улетел без нас, — продолжает Екатерина. — Представитель авиакомпании говорил, что произошёл какой-то сбой. Мужчине, как оказалось, билет купила организация, и стоил он больше 30 000 рублей. Извинений никаких не последовало ни от представителя авиакомпании, ни от нашего аэропорта. Никто ни за что не отвечает!Пассажирам, не попавшим на рейс, предложили лететь через Москву с пересадкой в 7 часов или улететь на следующий день. Но таким образом Екатерина уже не попадала на матч. Мужчина же согласился на стыковочный рейс.— Нам сказали, если бы мы с этим мужчиной приехали раньше на регистрацию, мы бы у...