народный контрольУ нас еле тёплые батареи, хотя мы исправно платим за отопление. Как можно добиться перерасчёта за некачественные коммунальные услуги?Наталья , Белгород.НК: Произвести перерасчёт за коммунальные услуги теперь стало проще благодаря изменениям в Жилищном кодексе, которые вступили в силу 7 ноября. Раньше согласно Жилищному кодексу был предусмотрен перерасчёт только за предоставление коммунальных услуг с перерывами. Кроме того, возникал вопрос: кто именно должен его производить — управляющая компания или ресурсоснабжающая организация.Теперь определено, что перерасчёт должна сделать управляющая организация. Но если жители напрямую заключили договор с ресурсоснабжающей организацией, то перерасчёты за свои услуги становятся уже её обязанностью. А уже затем ресурсоснабжающая организация может потребовать компенсации расходов от УК, если та ненадлежащим образом содержит и ремонтирует общее имущество.В автобусе не дают теперь билеты при оплате, а потом при проверке у контролёров возникает много вопросов к пассажирам. Как можно их избежать? Артём , Белгород.НК: Недавно в соцсетях было видео, на котором молодой человек спорит с контролёром, доказывая, что оплатил проезд. Но при этом билет предъявить он не может.В департаменте транспорта области рекомендуют пассажирам во избежание подобных инцидентов при оплате наличными требовать у водителя чек, подтверждающий факт оплаты.Если водитель отказывает, звоните на горячую линию 8-800-200-60-34 и укажите номер маршрута или номер автобуса и время поездки. При оплате банковской картой или телефоном бумажный чек не нужен.У нас благоустроили дворовую территорию, но потом кто-то сломал качели. Как можно пресечь этот вандализм? Татьяна , Белгородский район.НК: Сотрудники департамента жилищно-коммунального хозяйства области сейчас реализуют проект «Создание системы видеофиксации общественных пространств». Белгородцам предоставили возможность проголосовать на сайте департамента ЖКХ за те общественные пространства, где они счит...