Выпуск
от 25 августа 2020 г.

Страшная трагедия в воронежском селе: «Родители и сёстры пог...

«Вспышка коронавируса в Хохольской больнице — из‑за халатног...

Когда воронежцев начнут прививать от коронавируса?

«Мы не готовимся закрывать школы в сентябре!»

«С пособиями на детей творится какой-то ужас!»

«Сестра запретила говорить сыну, что я его мама»

Авторынок выходит из карантина

Гастрольный сезон в Воронеже под угрозой срыва

«При строительстве церковного купола случаются маленькие чуд...

За блатные песни скоро можно будет попасть под статью

Африканские Мальдивы

Движение вверх

Движение поездов с вокзала «Воронеж-1» остановят с 1 ноября

«Пленные немцы кричали: «Гитлер капут!»

Лунный посевной календарь для Воронежской области на сентябр...

Школьные линейки — только для первоклассников и выпускников

В Белгороде появится «наземное метро»

Мэр стал беднее, а депутат Скоч разбогател на 45 миллионов

Сирота отсудила у чиновников право на жильё

Первым делом — самолёты

Обратная связь: отвечаем на вопросы читателей

Николай Шершнёв — герой, которого едва не забыли

Облизбирком утвердил бюллетени для кандидатов

На линейки зовут только первоклашек и выпускников

Беглого депутата Захарова лишают мандата

Остались с СНОСом

Вандалы разгромили около 80 могил

Обратная связь: отвечаем на вопросы читателей

Как всё удачно переплелось!

Какие прививки нужны в зрелом возрасте

5 томатных идей

Салаты на зиму

Расчёт на кассе: спорные ситуации

Свежа, как ночная фиалка

сс
Расчёт на кассе: спорные ситуации

Фото с сайта freepik.com.

Расчёт на кассе: спорные ситуации

Самые неприятные ситуации с покупателями в магазине происходят во время расчёта за покупку. Помочь себе вы сможете, только если будете знать свои права.

1303 0
Расчёт на кассе: спорные ситуации
Безопасность

Расчёт на кассе: спорные ситуации

Фото с сайта freepik.com.

Самые неприятные ситуации с покупателями в магазине происходят во время расчёта за покупку. Помочь себе вы сможете, только если будете знать свои права.

A+

A-

Вы можете отказаться, но не во всех случаях будете правы. Всё зависит от того, в какой магазин вы пришли.Если в крупный, то, вероятнее всего, вправе возразить. В 2015 г. в силу вступила новая ст.16.1 Закона о защите прав потребителей. В ней говорится, что продавец обязан обеспечить возможность оплаты товаров путём использования национальных платёжных инструментов, а также наличных расчётов по выбору потребителя. Правда, это относится к крупным сетевым магазинам, у которых совокупная выручка (по всем точкам) более 40 млн рублей или выручка одной конкретной точки более 5 млн рублей за предыдущий календарный год.Продавец, у которого выручка ниже указанной, имеет право принимать в качестве платы за свой товар только наличные. Также продавец по закону имеет право не устанавливать банковский терминал оплаты, если в его торговой точке отсутствует возможность подключиться к интернету. В иных случаях за нарушение п. 16.1 продавцу придётся заплатить штраф от 30 до 50 тыс. рублей. Обращаться за помощью нужно в Роспотребнадзор.Стоит учесть, что национальными платёжными инструментами, о которых идёт речь в Законе о защите прав потребителей 16.1, являются карты платёжной системы «МИР». Карты таких платёжных систем, как Visa или Mastercard, продавцы принимать могут, но не обязаны.Магазины, в которых установлены терминалы для оплаты товаров банковскими картами, платят банку комиссию за обслуживание (в зависимости от условий договора с продавцом она доходит до 3%). Мало кто из владельцев магазинов хочет покрывать эти расходы из своего кармана. Но перекладывать эти выплаты на покупателя с картой — прямое нарушение закона о правах потребителей.За это владельцу торговой точки придётся выплатить штраф от 30 до 50 тыс. рублей, а также вернуть покупателю сумму переплаты.Если вам не позволяют оплатить товар без оплаты банковской комиссии, требуйте администрацию магазина и грозите обращением в Роспотребнадзор,Правда, подобные случаи сейчас встречаются редко. Как правило, продавцы закладываю...

«По карте не принимаем!»

Вы можете отказаться, но не во всех случаях будете правы. Всё зависит от того, в какой магазин вы пришли.

Если в крупный, то, вероятнее всего, вправе возразить. В 2015 г. в силу вступила новая ст.16.1 Закона о защите прав потребителей. В ней говорится, что продавец обязан обеспечить возможность оплаты товаров путём использования национальных платёжных инструментов, а также наличных расчётов по выбору потребителя. Правда, это относится к крупным сетевым магазинам, у которых совокупная выручка (по всем точкам) более 40 млн рублей или выручка одной конкретной точки более 5 млн рублей за предыдущий календарный год.

Продавец, у которого выручка ниже указанной, имеет право принимать в качестве платы за свой товар только наличные. Также продавец по закону имеет право не устанавливать банковский терминал оплаты, если в его торговой точке отсутствует возможность подключиться к интернету. В иных случаях за нарушение п. 16.1 продавцу придётся заплатить штраф от 30 до 50 тыс. рублей. Обращаться за помощью нужно в Роспотребнадзор.

Стоит учесть, что национальными платёжными инструментами, о которых идёт речь в Законе о защите прав потребителей 16.1, являются карты платёжной системы «МИР». Карты таких платёжных систем, как Visa или Mastercard, продавцы принимать могут, но не обязаны.

Сейчас вы видите только 14% статьи.

Полностью этот материал доступен только подписчикам. Подпишитесь на любой удобный для вас период, чтобы получить полный доступ к этому и другим эксклюзивным материалам и читайте с удовольствием!
Вы уже подписчик? Милости просим
16
в неделю (69 за месяц)
в неделю (69 за месяц)

за полный доступ к новым и архивным материалам при подписке на 1 месяц

25
за этот материал
+ пожизненный доступ к пакету статей c 25.08.2020 по 01.09.2020 г.
Купить
Смотреть пакет статей
Пакет статей, который будет доступен после покупки
Страшная трагедия в воронежском селе: «Родители и сёстры погибли на глазах у 6‑летней девочки!» «Вспышка коронавируса в Хохольской больнице — из‑за халатного отношения руководства!» Когда воронежцев начнут прививать от коронавируса? «Мы не готовимся закрывать школы в сентябре!» «С пособиями на детей творится какой-то ужас!» «Сестра запретила говорить сыну, что я его мама» Авторынок выходит из карантина Гастрольный сезон в Воронеже под угрозой срыва «При строительстве церковного купола случаются маленькие чудеса» За блатные песни скоро можно будет попасть под статью Африканские Мальдивы Движение вверх Движение поездов с вокзала «Воронеж-1» остановят с 1 ноября «Пленные немцы кричали: «Гитлер капут!» Лунный посевной календарь для Воронежской области на сентябрь Школьные линейки — только для первоклассников и выпускников В Белгороде появится «наземное метро» Мэр стал беднее, а депутат Скоч разбогател на 45 миллионов Сирота отсудила у чиновников право на жильё Первым делом — самолёты Обратная связь: отвечаем на вопросы читателей Николай Шершнёв — герой, которого едва не забыли Облизбирком утвердил бюллетени для кандидатов На линейки зовут только первоклашек и выпускников Беглого депутата Захарова лишают мандата Остались с СНОСом Вандалы разгромили около 80 могил Обратная связь: отвечаем на вопросы читателей Как всё удачно переплелось! Какие прививки нужны в зрелом возрасте 5 томатных идей Салаты на зиму Расчёт на кассе: спорные ситуации Свежа, как ночная фиалка
Все тарифы на подписку
Главная
Свежий номер
Рубрики
Закладки
Войдите, чтобы добавить в закладки
Чат

Главное на «МОЁ! Плюс» на этой неделе

Чтобы не пропустить самые горячие темы и материалы «Плюса» и быть в курсе, подпишитесь на нашу еженедельную рассылку